Mc Energy® biedt haar klanten een uitgebreide ondersteuning en service. Hier vindt u onder andere instructievideo's, meest gestelde vragen en ondersteunende documentatie. Vindt u hier het antwoord op uw vraag niet? Aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag!

Wij bij Mc Energy® ontvangen regelmatig veel en uiteenlopende vragen over onze organisatie, de producten, de aanpak en bijvoorbeeld behoefte aan ondersteuning. Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, hebben we hieronder de meest voorkomende onderwerpen in een vraag- en antwoordlijst samengevat. Niet het antwoord kunnen vinden waar u naar op zoek bent? Aarzel vooral niet en neem contact met ons op.

Vraag: Waar is Mc Energy® gevestigd?

Antwoord: We zijn gevestigd in Ridderkerk, onder de "rook" van Rotterdam. Hier bouwen we in eigen huis onze systemen en zijn ook de R&D afdeling, de sales en het management gehuisvest. 

Vraag: Waarom spreken jullie over een "Veiliger dan Veilig" batterij energie opslagsysteem?

Answer: We designed our rugged container withstanding earth quakes to 1G in all directions.

Vraag: Beschikt uw organisatie ook over de mogelijkheid om in andere landen te leveren?

Antwoord: Ja, we hebben een dealer netwerk dat Mc Energy® vertegenwoordigt in Noord en Zuid Amerika en alle Europese landen. Voor andere regio's kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

Vraag: Ik wil graag Mc Energy® dealer worden. Wat moet ik doen?

Antwoord: Stuur ons een bericht via de contact pagina en we komen zo spoedig mogelijk bij u terug.

Vraag: Ik wil investeren in Mc Energy® om deel uit te maken van jullie succes. Wat moet ik doen?

Antwoord: Stuur ons een bericht via de contact pagina en we komen zo spoedig mogelijk bij u terug.

Vraag:  Zijn Mc Energy® compatibel met OCPP interfaces en platform software?

Antwoord: Ja. Mc Energy® producten zijn in staat om compatibele OCPP platforms te voorzien van alle vereiste parameters en data.

nl_NLNL
en_USEN nl_NLNL